DHL Express vence ouro nos APCC Portugal Best Awards pelo quinto ano consecutivo
A DHL Express foi distinguida na edição de 2016 dos APCC Portugal Best Awards com um Gold Award, na categoria de Transportes, Distribuição e Logística
Ana Catarina Monteiro
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A DHL Express foi distinguida na edição de 2016 dos APCC Portugal Best Awards com um Gold Award, na categoria de Transportes, Distribuição e Logística.
Este é o quinto ano consecutivo que a transportadora recebe o ouro nos prémios da Associação da Portuguesa de Contact Centers (APCC), atribuídos às empresas que mais se destacam pela adoção de boas práticas organizacionais na atividade de ‘Contact Centers’ em Portugal e que mais se focam num processo de melhoria contínua.
Todas as empresas candidatas aos prémios foram alvo de auditoria e controlo das chamadas dos seus respetivos ‘Contact Centers’. A Bureau Veritas foi a entidade responsável pela garantia da integridade do processo de atribuição dos Prémios APCC Portugal Best Awards.