A Meo, a Worten e a Fnac são as marcas que lideram a transformação digital na comunicação com o consumidor em Portugal. A comunicação destas empresas transparece, segundo o estudo “Digital Index”, “Relevância” (do conteúdo), “Influência” (via interações com os seguidores) e “Sentimento” (equilíbrio entre menções positivas e negativas em contexto digital)