Sendo responsável por 25% das emissões de gases com efeito de estufa a nível global, a cadeia de valor do retalho está a levar a cabo iniciativas de sustentabilidade para mitigar o impacto da sua atividade no planeta, como é exemplo a aposta no mercado de bens usados
O robot tem capacidade para reconhecer expressões faciais e recomendar promoções em função do histórico de compra do cliente
“Atualmente, não são os produtos que têm marca mas sim as marcas que têm produtos”. A frase resume um debate organizado recentemente pela Loop New Business Models, consultora estratégica especializada em embalagem, para discutir o futuro do packaging na indústria do grande consumo, e contextualiza o “papel fundamental” que as embalagens assumem hoje para produtores, retalhistas e distribuidores
No último ano, o programa Eroski Club concedeu poupanças de 110 milhões de euros a estes clientes através de ofertas e promoções, metade das quais são ações exclusivas e personalizadas
Os consumidores querem ser tratados como pessoas pelas marcas. A personalização é hoje o pilar de qualquer estratégia de fidelização
Um total de 44% dos consumidores mostra-se a favor de fornecer mais informação pessoal aos distribuidores, para receber no telemóvel ofertas personalizadas e relevantes de acordo com os seus interesses, conforme revela o estudo “Global E-Commerce and Retail Channel Preferences”
O Marketing de conteúdos começa na personalização em 2015. O objectivo é fazer chegar um certo conteúdo à pessoa correcta, nos tempo, espaço e formato mais convenientes
O marketing personalizado vai dominar em 2015. Para crescerem, as empresas têm que adequar a oferta a cada pessoa, ligando os consumidores às ofertas e serviços. Muitos profissionais já compreendem isto mas “apenas 6% estão a definir estratégias com foco na personalização”.
A Tyco lançou uma nova solução de analítica avançada para o comércio que permite aos retalhistas controlar, analisar e actuar com rapidez para fazer face aos comportamentos do consumidor dentro da loja
Em dois anos, o peso das promoções no total das vendas a retalho alcançaram mais de dez pontos percentuais, revelou Luís Moutinho, CEO da Sonae MC, por ocasião do II Congresso Nacional da GS1Portugal