“Cada vez mais, a eficácia de uma adequada segmentação deve ser medida pela capacidade de influência e relação que a marca consegue gerar junto de terceiros”, sublinha em entrevista ao HIPERSUPER Nuno Mendão, Managing Partner da ONMI Partners

Os decisores empresariais em Portugal estão entre os mais avessos ao risco. Apenas 39% dos líderes empresariais são receptivos ao risco

Fidelizar o cliente é, nesta altura, o mais importante e ao mesmo tempo difícil para qualquer retalhista. A britânica Sainsbury recorre ao iPad para proporcionar experiências de compras diferentes e, assim, atrair consumidores e fidelizar clientes.

Consumidores altamente conectados representam o próximo desafio da indústria de retalho. 87% dos retalhistas concordam que os clientes podem encontrar mais facilmente um bom negócio.